- Главная
- Постановления
- Проекты постановлений
- Решения совета
- Проекты решений
- Бюджет
- Безопасность
- Противодействие коррупции
- Муниципальные программы
- Муниципальный контроль
- Муниципальные закупки
- Муниципальные услуги
- Муниципальные учреждения
- Муниципальная служба
- Выборы
- МО и малый бизнес
- Проверки
- Статистика по МО
- Земельные отношения
- ЖКХ
- Концессионные соглашения
- Информация для граждан
- Прокуратура информирует
- Муниципальные финансы
- Муниципальное имущество
- Новости ГИБДД
- Налоговые расходы
- Благоустройство
- Общественный совет
- Общественные обсуждения
- Социальный контракт
- Административная комиссия
Информация
о количестве и результатах рассмотрения обращений, поступивших в Администрацию Балайского сельсовета за 2021год.
№ п/п |
Количество поступивших письменных обращений |
2019 |
2020 |
2021 |
1. |
Количество обращений, всего |
628 |
523 |
|
|
в том числе: |
|
|
|
1.1 |
по электронной почте |
22 |
16 |
|
1.2 |
коллективных |
0 |
0 |
|
1.3 |
повторный |
0 |
2 |
|
2 |
Характер обращения |
|
|
|
2.1 |
Земельные споры |
0 |
1 |
|
2.2 |
Ремонт жилья |
0 |
1 |
|
2.3 |
Уличное освещение |
1 |
6 |
|
2.4 |
Ремонт, очистка дорог |
2 |
6 |
|
2.5 |
Бытовые конфликтные ситуации |
8 |
1 |
|
2.6 |
Социальная помощь |
27 |
19 |
|
2.7 |
Муниципальные услуги |
620 |
471 |
457 |
3. |
Характер принятых по результатам рассмотрения граждан |
|
|
|
3.1. |
«Разъяснено» (заявитель проинформирован о порядке реализации обращения) |
11 |
12 |
12 |
3.2 |
«не поддержано» (обращение не обосновано и не подлежит удовлетворению) |
0 |
0 |
2 |
3.3 |
«поддержано» (по результатам рассмотрения обращение признано целесообразным, обоснованным и подлежащим удовлетворению), в том числе анализируется ответ на предмет «меры приняты», решено положительно. |
617 |
511 |
23 |
4 |
Заявления |
8 |
16 |
37 |
5 |
Жалобы |
1 |
0 |
1 |
6 |
Запросы |
7 |
11 |
3 |
7 |
Сроки рассмотрения |
|
|
|
7.1 |
В установленные сроки |
628 |
523 |
494 |
7.2 |
С нарушением сроков |
0 |
0 |
0 |
7.3 |
В работе |
0 |
0 |
1 |
8 |
Формы рассмотрения обращений |
|
|
|
8.1 |
Рассмотрено с выездом на место |
4 |
6 |
12 |
8.2 |
Рассмотрено с участием заявителя |
3 |
2 |
1 |
9 |
Принятие мер к должностным лицам за действие(бездействие), повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов заявителей |
0 |
0 |
0 |
9.1 |
Привлечены к ответственности |
0 |
0 |
0 |
Ведущий специалист: Т.Б. Козлова
13.01.2022г.